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      上海市郵政管理局部署市郵政快遞業更貼近民生七件實事

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      1年前 (2021-03-22) 沙發

        近日,上海市郵政管理局印發《2021年上海市郵政快遞業更貼近民生七件實事》,要求各部門各單位認真落實全國郵政管理工作會議部署和全市郵政管理工作電視電話會議要求,明確責任、細化目標,真抓實干、擔當作為,切實推進郵政快遞業更貼近民生實事落地見效。

        一、深化“快遞進村”服務,提升農村快遞服務滿意度。建設郵樂購站點數達到1000個,培育“一市一品”精品項目10個,全年銷售農產品逾3200萬元,更好服務鄉村振興戰略。

        二、進一步提升末端投遞服務水平。加快推進智能快件箱(信包箱)、快遞公共服務站等末端設施建設,2021年全市新增智能快件箱5500組。

        三、鞏固提升建制村直投到戶比例,提高農村郵政普遍服務投遞水平。年內建制村直投到戶比例達到85%以上,建制村打卡率保持在99%以上。

        四、依法維護消費者合法權益。嚴肅查處泄露用戶信息等違法行為。完善失信行為信息披露機制。狠抓安全監管“三項制度”落實,為消費者營造安全平穩暢通的寄遞環境。開展給據郵件投遞服務專項治理。郵件快件申訴滿意率達到94.8%以上,切實保障消費者權益。

        五、加快推進快遞包裝綠色轉型,年底前先行禁止使用不可降解的塑料包裝袋、一次性塑料編織袋。實施上海市郵政業“25941”綠色升級工程,即開展重金屬和特定物質超標包裝袋與過度包裝2個專項治理,年底前可循環快遞箱(盒)循環使用次數達500萬次、電商快件不再二次包裝率達90%、不可降解塑料膠帶使用量下降40%,到年底全市郵政快遞網點先行禁止使用不可降解的塑料包裝袋、一次性塑料編織袋。

        六、不斷提高從業人員素質,培養更多高層次人才。完善快遞工程技術人員職稱評價標準,推動初中高級職稱人數穩定增長。深入推進行業人才隊伍建設“246”工程,擴大從業人員參訓面,2021年計劃培訓2萬人次。開展上海郵政行業職業技能競賽。

        七、加強快遞員(投遞員)權益保護。嚴格監管不正當競爭行為。持續開展“暖蜂行動”,推進快遞小哥公租房保障工作,將“快遞從業青年服務月”活動延伸至全年,推進快遞員加入全市靈活就業從業人員“五送”關心關愛服務實事項目。督促企業規范用工,切實保障快遞從業人員合法權益。廣泛發動參與評選“最美快遞員”等各類活動,大力選樹行業先進典型。

      來源:國家郵政局網站
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